Wie wir die Änderungsanfragen bei Fällen von 35 % auf 20 % gesenkt haben
Vor einem Jahr kam etwa jeder dritte Aligner-Fall mit einer Änderungsanfrage zu uns zurück. Heute ist es eher jeder fünfte. Der Wandel kam daher, dass wir die Behandlungsplanung als Spezialisierung begreifen: eine neue Generation von Planern, Software, die der klinischen Logik folgt, wöchentliche klinische Sitzungen unter Leitung von Dr. Khalid und Doctor Pro, ein 15 minütiges Gespräch mit einem unserer Kieferorthopäden. Fast alle Anfragen, die noch eingehen, sind Refinements.